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FNAC - Notebook com avaria de fábrica

Sem resolução
Samuka Carmo
Samuka Carmo apresentou a reclamação
13 de abril 2018

Comprei um notebook Lenovo Yoga 510 em 13/10/2017 para trabalhos escolares. No entanto, o equipamento apresenta mal funcionamento e tem causado grandes transtornos para mim prejudicando meus estudos. Levei à assistência técnica, ao que, depois de duas semanas, o equipamento voltou com a mesma avaria. Como preciso do computador para as aulas, não posso deixá-lo tantas vezes quanto a Fnac quiser para conserto, sendo que volta da mesma forma. E o prejuízo que tenho perante meus professores, como fica? Não foi um notebook tão barato para que a Fnac ignore minha indignação.

Data de ocorrência: 13 de abril 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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