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FNAC - Pensem várias vezes antes de comprarem na Fnac online

Sem resolução
Cláudia Porto
Cláudia Porto apresentou a reclamação
17 de novembro 2016

TENHAM MUITO CUIDADO A COMPRAR NA FNAC.pt! Encomenda não rececionada // Paga a 29/09/2016 - ENCOMENDA N° 1PGVGXDF0TM6S - O prazo de entrega do produto dado ao cliente era de 1 a 2 semanas e no final de 7 semanas o cliente teve de ANULAR a encomenda - não lhe foi dada nenhuma perspetiva de entrega do produto - e só lhe restou a opção de pedir o reembolso. Agora, depois de incumprirem com o cliente, armam-se em todos poderosos e ainda querem ter direito a mais 8 dias úteis para devolverem o dinheiro. Portanto, pensem várias vezes antes de comprarem alguma coisa nesta empresa. A nós, NUNCA MAIS NOS ENGANAM.

Data de ocorrência: 17 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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