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FNAC - Preços acrescidos

Oleg Rotaru apresentou a reclamação

28 de julho 2016

Sinto-me enganado, hoje de manha comprai um livro na FNAC e paguei por ele 14,25 € mais 3,70 € de portes, depois ao consultar a minha encomenda confirmo que o preço do livro é 11,13 € + Portes: 2,99€.
Confirmo mais uma vez o artigo que os senhores me enviaram e aparece na minha encomenda tem o preço de 11,13 € + Portes: 2,99€. No email que a FNAC me enviou com a confirmação do pagamento clicando no artigo, na descrição e dados da encomenda, aparece o livro encomendado mas a um preço inferior de que aquilo que paguei.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de julho 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução