FNAC - Venda de uma TV OLED LG 55 C2 com o preço superior ao de outro cliente

Exmo(s) Sr(s)
No passado dia 6 de agosto comprei uma TV OLED LG 55 C2, aproveitando a campanha, paguei a pronto 1449.99. Na altura falei com a vendedora e pedi uma atenção igual à que tinham feito a um amigo meu que tinha comprado uma TV semelhante tb na campanha, mas que lhe tinham feito  o preço de 1400€00.
A vendedora informou-me que não seria possível fazer um desconto.
No dia 8 de agosto voltei à FNAC, ao final do dia e pedi para falar com a responsável, que me ficou de dar uma resposta mas, até hoje não obtive nenhuma resposta.
Assim, pretendia saber se vão corrigir a injustiça e porqué que fui discriminado em relação ao meu amigo?
Agradeço a resposta com a maior brevidade possível.
O cliente Paulo Martins