Bom dia, no dia 25/02/2023 fui à loja da fnac no Vasco da Gama para deixar a minha Cosori para reparar tinha a ficha queimada. Até à data ninguém se deu ao trabalho…
Efetuei uma encomenda há 3 semanas na FNAC em 28/02/2024, quando o produto não foi entregue no prazo comunicado pelo fornecedor abri uma reclamação na FNAC. O fornecedor…
Fiz uma encomenda no dia 15 Março de um lego 41703 através da plataforma da fnac-marketplace- vendedor shopavia. Hoje recebo a encomenda e para meu espanto recebi…
Realizei uma encomenda de 2 cremes com a encomenda número 304493169_001 e recebi a semana passada. Deparei-me que só foi entregue apenas um dos produtos, não tendo…
No dia 20/02/2024 efetuei uma compra na SKYHE no site da FNAC . Não tenho dados nenhuns para seguir a encomenda salvo o número quando fiz a compra. É lamentável…
Comprei um watch em FNAC. Após uns dias de uso, a bracelete aparece danificada. Entro em contacto com a linha de apoio da marca do watch que me informa que devo…
Venho por este meio apresentar aqui a minha reclamação, na esperança de conseguir que a Fnac tenha a decência de nos dar uma solução. Deixámos uma máquina de café…
No dia 2 de Março de 2024 adquiri uns auscultadores BOSE quietconfort Ultra .Dirigi-me a caixa para pagar o preço marcado e o vendedor na caixa questiona me se…
Mantenho os saldos de diferentes cartões etc num programa e verifiquei, ao fazer login no site da fnac para efectuar uma compra, que tinha menos saldo que o suposto.…
No dia 08-01-2024 recebi um email para pagamento dos 15 eur da renovação para mais 3 anos de fidelização do meu cartão Fnac, o qual terminava validade a 31-01-2024.…