Meireles

António Meireles, S.A

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Eletrodomésticos - Marcas

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Meireles - Devoluções

Resolvida
21963518
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Aleu Julio apresentou a reclamação

Adquirido um fogão à Meireles, marca, o mesmo apresentou algumas anomalias, começando pela aquisição que surgiu após dois meses (+ ou -), depois algumas deficiências e onde surgiram outras. Reclamadas, a Meireles optou, tarde, por recuperar o equipamento. Depois, vai em 25 dias quase que ainda não foi dado cumprimento à devolução do valor da compra. Alguém anda no jogo do empurra, português falando. Mas a verdade, parece, ninguém sabe onde anda o dinheiro do custo do mesmo, a devolver.
24 Out2018
Aleu Julio adicionou uma resposta

O equipamento foi levantado e segundo o colaborador já tem o valor do custo do equipamento, todavia ainda não foi possível deslocação à empresa para saber do real resultado.

24 Out2018
Meireles adicionou uma resposta

Bom dia,

Conforme já foi informado diversas vezes por e-mail a situação já foi regularizada com o nosso fornecedor Sorefoz no dia 06/09/2018, a devolução do valor terá de ser efetuado pela loja, onde adquiriu o equipamento e a loja também já se encontra informada dessa situação.
Deverá dirigir-se à loja e solicitar o reembolso.
Atentamente
MKT Meireles

09 Nov2018
Aleu Julio editou a reclamação
13 Nov2018
Aleu Julio alterou o estado para Resolvida
13 Nov2018
Aleu Julio avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

De fato, a marca na data confirmou a resolução bem como a loja, em setembro. Reportado o fato, só hoje foi possível na forma direta acompanhar a resolução, requerida há cerca de uma semana atrás.
Obrigado

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (1)

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Meireles

A situação já foi regularizada com o nosso fornecedor Sorefoz no dia 06/09/2018 conforme já foi informado diversas vezes a devolução do valor terá de ser efetuado pela loja, onde adquiriu o equipamento FRILEITE.