Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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59,1%
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40,6%
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Meireles - Prateleiras Frigorifico meireles

Sem resolução
1/10
Rui Fernando Martins Jorge
Rui Jorge apresentou a reclamação
26 de dezembro 2017 (editada a 22 de novembro 2019)
Não percebo como podem informar que o defeito nos plásticos das parteiras que se partiram não estarem abrangido pela garantia, visto o defeito ser vosso, pois os plásticos usados nas prateleiras colocadas por V. Exas no frigorifico estão quase todos defeituosos, eles estão a partir-se não pelo uso, mas pelo tipo de plástico aplicado por V. Exas, conforme indicado pelo vosso representante Radio Prime.
Alem disso, nem se dignaram responder à outra reclamação, que o congelador fica cheio de gelo ai uns 15 dias depois de o limparmos, será que isto também não é um defeito da marca?
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2017
Meireles
15 de julho 2019
Bom dia,

Esperamos que o seu caso tenha sido resolvido, estamos ao dispor para o que achar conveniente.

Obrigado
Rui Jorge
15 de julho 2019
Bom dia,

Não, não ficou podem dizem que não está contemplado na garantia, quando o defeito é das próprias prateleiras.
Alias, para juntar já estão mais 2 partidas e quase a cair.
As mesmas de lado não deviam de ser de um plástico tão fraco que se parte facilmente.
Agradecíamos a troca desta 2, mas as outras 2 que se partiram e que já tive de comprá-las á parte.

Obrigado

Rui Jorge
Rui Fernando Martins Jorge
Rui Jorge avaliou a marca
13 de dezembro 2020

A marca não resolve os problemas apresentados

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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