Comprei uns ténis on-line, fazendo rapidamente o pagamento da mesma no valor de 110€. Demorava 3/5 dias para chegar entretanto já passaram, nem email, nem confirmação de pagamento, ( o dinheiro já saiu da conta) nem seguimento do produto, nem produto. Não há número para reclamar ou ajudar, email ninguém responde. Inadmissível uma empresa desta dimensão não ter qualquer forma de ajudar o cliente ou esclarecer pelo menos dúvidas em português!
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2021
Boa tarde.
Envie email para: service@footlocker.co.uk.
São atenciosos e respondem às nossas mensagens. Tem é de redigir em Inglês.
Ou então também poderá enviar através do Messenger.
Foi desta forma que resolvi o meu problema.
Demorou 1 mês a ser resolvido mas devolveram o dinheiro dos artigos não recebidos.
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