Performance da Marca
18.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,7%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 52.5
2 Sport Zone 51
3 JD Sports 50.2
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Sem resolução
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
16 de setembro 2016

Bom dia dia 20 de Agosto efetuei uma compra de umas Air force brancas nr 37, uma vez que as sapatilhas n serviram dirigi-me a loja para efetuar a troca e não tinham o nr que eu queria, até hoje n tem o nr Vai fazer um mês e eu sem sapatilhas e sem dinheiro para comprar outras..

Data de ocorrência: 16 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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