Foot Locker - Sapatilha de numero maior

Boa noite,
a 8 dias atras comprei umas sapatilhas da adidas na foot locker,o funcionario recomendou comprar um nr acima para usar umas palmilhas e assim ter um andar mais confortavel no calcanhar,certo é que desde que começou a usar,passados 2 dias ja anda com 2 pares meias e após estes 8 dias,como alargaram com o uso destes dias,ja teem que levar mais 2 pares meias,fui a loja para trocar as mesmas por um numero mais pequeno,ao qual nao me efectuaram a troca devido ao uso das mesmas nestes 8 dias,com este uso dos 8 dias,tem um pequeno risco num calcanhar de uma sapatilha e as letras da adidas dentro da sapatilha ja desapareceram,faço aqui a reclamaçao porque nao entendo como é que nao trocam uma coisa comprada a 8 dias,mando em anexo as fotos das sapatilhas e da factura.