Fiz uma encomenda de duas máscaras de proteção no dia 27-03-2020, paguei através de cartão de débito(dinheiro já foi levantado) o valor de 26,58€ +4,99€ para envio prioritário, acontece que ainda não recebi as máscaras e nem sequer respondem aos meus emails de reclamação, suspeito que fui burlado por essa firma
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
Boa Tarde Caro João, deixo esta mensagem como aviso para si e para outros incautos que compram sem primeiro ler sobre a quem estão a comprar.
Julgo que vai receber os seus artigos, mas quando lhe chegarem se tivermos sorte já a pandemia terminou.
O que este tipo de gentalha faz é aceitar encomendas de clientes e colocar essas encomendas junto de empresas na china, logo as encomendas levam semanas ou mesmo meses a chegar.
Na secção de perguntas e respostas dessa "loja" encontra esta informação....
«...
Quanto tempo vai demorar para receber meu pedido?
Alguns países são mais rápidos que outros. Depende de onde você está localizado e a que distância está do armazém de nossos parceiros logísticos. Demora cerca de 1 a 2 dias para processarmos o seu pedido para envio.
Uma vez enviado, o horário de chegada será:
Países da Europa Frete Grátis: 8 a 23 dias úteis
Outros países Frete Grátis: 14 a 38 dias úteis
** Estes são o tempo estimado de entrega. (Podendo chegar antes do prazo)
O prazo de entrega real varia de acordo com a situação do correio local.
...»
Obrigado, pela informação
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.