Performance da Marca
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Sem dados
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
2 Do It Better 90.4
3 Esneca 87.5
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Formacenter - Não entrega de certificados

Sem resolução
Carla Costa
Carla Costa apresentou a reclamação
31 de janeiro 2019
Boa Tarde, Obtive conhecimento da Formação "Percurso da Contabilidade" através do Facebook desta empresa e efetuei a respetiva inscrição. Após troca de emails com os documentos, iniciei a formação nas Instalações da Competir do Porto. Estamos a falar de Março de 2018. Durante o módulo 4 verificou-se que não era possivel efetuar o ultimo módulo por falta de inscrições. Posto isto, os pagamento foram atrasados - no meu caso nem efetuaram dos 4 módulos que fiz mas somente de 2. Trocas e mais trocas de emails e até ao momento nem restante pagamento nem os benditos certificados. Troquei emails até novembro do ano passado e até ao momento nem resposta nem certificados.
É lamentável a falta de consideração, acompanhamento e profissionalismo por parte desta entidade que se diz formadora,
Estamos a falar de um curso de 125H ( que só foram 100H pq não efetuamos o ultimo módulo) dividido em 4 módulos, finalizado entre Junho e Julho de 2018 e até agora nem envio dos certificados nem informação dada ás pessoas. Como disse trocamos diversos emails mas deixaram de responder.
De lamentar!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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