Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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FormaFit - Compra não enviada

Sem resolução
Andreia Sousa
Andreia Sousa apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2020
Fiz uma compra no dia 5 de fevereiro de 2020 e até agora não recebi o produto e nenhuma posição da empresa, entrei em contacto via e-mail e telefone e não obtive resposta. O pagamento foi feito via paypal confirmado no mesmo dia, quero cancelar a compra e receber o reembolso visto não confiar mais nessa empresa. Fico no aguardo para a solução.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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