Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
31,6%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Talent Capital - Tecnologias de Venda, Lda
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Maria Adelaide Pinto Ferreira
Maria Ferreira
31 de dezembro 2020
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1/10
FormaFit - Artigo não entregue

Artigo pedido e pago em Março e ainda não entregue e não reembolsado.

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SILVIA AMARAL
SILVIA AMARAL
29 de setembro 2020
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1/10
FormaFit - Encomenda não entregue

Boa tarde, foi efetuada uma encomenda em 05/08/2020 que não recebi. Foi enviado email a questionar em 20/08 ao qual responderam que o produto se encontrava esgotado,…

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Maria Adelaide Pinto Ferreira
Maria Ferreira
8 de julho 2020
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1/10
FormaFit - Burla

Encomenda nr. 1611104 paga a 11 de Março e até ao dia de hoje não obtive qualquer resposta aos vários emails enviados. Não atendem o telefone.....nem produto nem…

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1/10
guiomar cabrito
guiomar cabrito
22 de junho 2020
Resolvida
1/10
FormaFit - Reclamação, produto não recebido

Fiz uma encomenda dia 3 de junho e ainda nao recebi, entrega seria entre 48 a 72 horas fui verificar ao site o estado da encomenda, diz produto esgotado. Tentei…

Resolvida
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Paula Gonçalves
Paula Gonçalves
22 de maio 2020
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1/10
FormaFit - Contacto telefónico é inútil, ninguém atende

Fiz uma encomenda com numero # 1511318 no dia 06/95/2020. Debitaram de imediato o dinheiro e enviaram uma factura. O envio seria entre 48/72 horas. Até hoje nada!…

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Julia Moreno
Julia Moreno
22 de maio 2020
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1/10
FormaFit - Encomenda

No dia 5 de maio efectuei uma encomenda bem como o seu pagamento, acontece que até hoje dia 22 de maio não recebi absolutamente nada. Fiz inúmeros contactos por…

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delfina silva
delfina silva
12 de maio 2020
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1/10
FormaFit - Burla

Fiz uma encomenda a 30 de Abril , paguei por multibanco de imediato ma plataforma...recebi email dizendo para aguardar novo email com informações de envio...nada…

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1/10
Gonçalo Marques
Gonçalo Marques
28 de fevereiro 2020
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1/10
FormaFit - Produto enviado não corresponde à compra

Boa tarde, Na semana passada fiz uma compra online no site da FormaFit, tendo feito o pagamento prontamente. Recebi um e-mail a confirmar a compra dizendo que iria…

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1/10
Anneke
Anneke
7 de novembro 2019
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1/10
FormaFit - Encomenda paga e nunca entregue

Encomenda feita e paga, mais tarde fui ver o estado da encomenda pois dizem que entregam num prazo de 24/72 horas e está escrito sem stock, tentei enumeras vezes…

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Ana Margarida Silva
Ana Silva
30 de outubro 2019
Resolvida
2/10
FormaFit - Encomenda paga e não entregue

Efetuei uma encomenda no dia 23/10/2019 e procedi ao seu pagamento no dia 24/10/2019, foi dito que o envio demorava 48 horas, já é dia 30/10/2019 e ainda não recebi…

Resolvida
2/10