No dia 7 de novembro fui a forportil porque me tinha sido solicitado por essa empresa que lá levasse o meu veículo pois que tinha que ser verificado airbag de forma gratuita( problema detetado nesta marca e série ) .
Ao entregar o veículo solicitei que me fizessem orçamento para a fechadura que se encontra avariada . Não me foi dito que iriam fazer teste nem me avisaram de pagamento .
Ao ir buscar o carro foi me pedido o pagamento de 100 euros e me foi entregue o orçamento pedido .
Perguntei porque tinha que pagar 100 euros pois não me foi avisado que tal pedido de orçamento fosse pago .
Disseram me que foi para ver se era a fechadura ( esse valor )
Paguei contrariada mas ao falar com o advogado este disse me que não deveria ter pago pois não fui avisada de que teria de pagar aquando do pedido de orçamento .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de novembro 2022
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