Performance da Marca
2.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Forportil - Serviço não efectuado como refere no site oficial

Sem resolução
Filipa Alves
Filipa Alves apresentou a reclamação
22 de dezembro 2022
No dia 21 de dezembro fui fazer a revisão ao meu carro na Forportil, tal como já tem sido habitual á anos. Mas desta vez o serviço prestado não foi nada bom.
O vídeo que normalmente fazem e enviam a mostrar o estado do veículo, não foi me enviado, além disso o carro foi me entregue com a luz médio e a luz mínimo do lado esquerdo fundido, coisa que tive de ir resolver noutra oficina, visto que quando me apercebi da situação, já era tarde e a forportil já tinha encerrado.
Com tudo isto fiquei a duvidar se o serviço que paguei foi realmente efectuado ou não.
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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