Fotosport - Mau serviço prestado

No dia 7 de setembro dirigi-me à loja do Fotosport localizado no NorteShopping com a intenção de revelar fotos que se encontravam numa câmera do tipo “disposable”. Ao chegar à loja, informam-me que o preço seria de 14€, valor que paguei depois de deixar a máquina na loja. Após 2 minutos de ter saído do local, recebo um telefonema a informar-me que, uma vez que o rolo que se encontrava na máquina era do tipo preto e branco, ou seja, não correspondia ao rolo original da câmera, o valor para a revelação seria de 21€, e não de 14€. Dirigi-me, mais uma vez, à loja onde informo a empregada do local que, devido à diferença de valor, queria um reembolso. Estão lo, por sua vez, indicou que não poderia fazer o reembolso dos 14€, a única solução era fornecer-me um cartão para gastar na loja com a quantia de 14€, com o prazo de um ano. Foi me entregue a máquina com o rolo, mas com uma peça em falta.