Fourpellets - Burla de pellets

Procurei uma empresa que fizesse a venda de pellets a um valor mais barato. Encontrei a Four Pellets contatei através do messenger, responderam ao meu pedido deram indicação de que entregariam no sábado pediram-me para enviar comprovativo de pagamento. Após o valor ficar disponível na conta deles, deixaram de responder as minhas mensagens e não atendem o telefone, pretendia combinar a entrega mas sem qualquer resposta. No sábado não entregaram como já era de esperar e continuo sem qualquer resposta. Mas no site se abrir um chat e perguntar alguma coisa sobre a compra de pellets respondem. É uma burla, bem elaborada porque tem site, tem chat, o IBAN tem o nome da empresa bate tudo direitinho mas na realidade não recebemos as pellets.