FPF - Federação Portuguesa de Futebol
FPF - Federação Portuguesa de Futebol
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
26,1%
Média das Avaliações
26,5%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
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Simão Pedrosa
Simão Pedrosa
22 de março 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Segurança e organização

No dia 21 de março de 2024 no jogo Portugal-Suécia a segurança e a organização tiveram falhas que considero graves. Explicitando o porquê desta afirmação, PONTO…

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Tiago Ferraz
Tiago Ferraz
14 de março 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Reembolso de bilhetes

No passado dia 8/03 tentei adquirir no site da FPF dois bilhetes para um jogo, no valor total de 70 euros, na altura do pagamento aceitei o mesmo via mbway mas…

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Beatriz Branco
Beatriz Branco
26 de fevereiro 2024
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1/10
FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Bilhetes portugalxirlanda

No dia 15 de Fevereiro comprei 4 bilhetes para o jogo de Portugal contra a Irlanda, no entanto apesar de o pagamento ter sido processado nunca recebi os bilhetes…

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KARINE DOS SANTOS OLIVEIRA
KARINE OLIVEIRA
22 de fevereiro 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Bilhetes nao enviados

No passado dia 16/02 comprei 3 bilhetes para o jogo irelanda portugal do dia 11/06 os 60 eur foram debitados mas nao me foram enviados os bilhetes o apoio ao cliente…

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Olivério Baptista
Olivério Baptista
20 de fevereiro 2024
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5/10
FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Bilhetes

Boa tarde. Adquiri no passado dia 16/02/2024 4 bilhetes, Portugal x Irlanda, qem 2 compras online na bilheteira da federação portuguesa de futebol e fiz o pagamento…

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Tiago Oliveira
Tiago Oliveira
18 de fevereiro 2024
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9/10
FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Bilhetes online não entregues

Fiz uma compra no site da FPF - Federação Portuguesa de Futebol na bilheteira online de quatro bilhetes para o Portugal vs Irlanda. A compra foi efetuada por MBway…

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9/10
Daniela Ramalho
Daniela Ramalho
15 de fevereiro 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Compra de bilhetes

No dia 14 de Fevereiro de 2024, efetuei uma compra de 4 bilhetes para ver o jogo Portugal vs Irlanda, a decorrer no dia 11 de Junho, no estádio Municipal de Aveiro.…

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Paulo Mestre
Paulo Mestre
14 de fevereiro 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Maus tratos a criança

O meu filho de 12 anos , praticante de futebol inscrito na FPF através da AFS foi vítima de ofensas verbais/maus tratos, recorri á FPF para poder obter ajuda na…

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Pedro Guerreiro
Pedro Guerreiro
27 de janeiro 2024
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FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Transmissões Canal 11

Boas, eu gosto bastante de ver futebol de formação na canal 11, que na minha opinião é o melhor nessa mesma área, mas desde há um tempo que nos horários de alguns…

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João Croca
João Croca
24 de janeiro 2024
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5/10
FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Devolução encomenda nº rpvj897cyxm

No passado dia 8 de Janeiro, procedi com a encomenda com o número indicado no assunto junto da Portugal Store da Federação Portuguesa de Futebol. Acontece que após…

Resolvida
5/10