Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

4,5%

Taxa de Solução

13,6%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Lojas Outlet e Remates de Stock

1 GigaDeal 99.5

2 Stock-Off 86.5

3 Techno Store 85.7

...

Fragrâncias e Cosméticos15.9

213246074
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Portas de Santo Antão 89
1169-022 Lisboa
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Fragrâncias e Cosméticos - Site desaparece e é Dificil Receber os Produtos

Paula apresentou a reclamação

6 de abril 2018

Este site não é confiavel. Não enviam fatura da compra, o site desaparece, e torna-se dificil levantar os produtos da alfandega por falta de dados.
Não volto a comprar mais neste site.

Data de ocorrência: 6 de abril 2018

Paula avaliou a marca

1 de julho 2018

Fico grata por a alfândega me ter disponibizado o produto com os dados que tinha, porque o site da marca desapareceu e necessitava do do print screen da compra do produto. Não volto a comprar neste site.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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