Franklim Prata
Franklim Prata Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
58,8%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Franklim Prata – Instalação de Redes de Gás
Filtrar por:
Antonio Alexandre Borges
Antonio Borges
12 de dezembro 2023
Sem resolução
Franklim Prata - Pessimo serviço ao cliente

No mês de Outubro de 2022 solicitei junto desta empresa, a qual foi a responsável pela instalação de um painel solar térmico na minha residencia há alguns anos…

Sem resolução
Fernando Ferreira Lino
Fernando Lino
6 de março 2023
Resolvida
4/10
Franklim Prata - Aparelhos de ar condicionado com defeito e sem funcionar

O reclamante adquiriu no dia 19.7.2022 uma fração autónoma correspondente ao 2,º esq. do nº 281, da Avª Doutor Belchior Cardoso da Costa, Edifício Green Residence,…

Resolvida
4/10
Vitor Marques
Vitor Marques
16 de fevereiro 2023
Sem resolução
Franklim Prata - Infiltrações causadas pela instalação de painéis solares

No passado ano foi abordado por comerciais da edp no sentido de instalar painéis solares na minha empresa. No mês de Julho foram, então, instalados. No mês de Setembro…

Sem resolução
Rosa de Jesus Valente Marques Coelho
Rosa Coelho
9 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Franklim Prata - Verificação dos painéis colocados

Boa tarde : Mais uma vez estou a fazer uma reclamação acerca dos painéis que foram instalados por esta empresa. Desde Dezembro que deixaram de dar energia! Praticamente…

Resolvida
1/10
Catarina
Catarina
20 de janeiro 2023
Resolvida
Franklim Prata - Realização de carote de ventilação

Boa tarde. Venho por este meio reclamar da presente empresa em nome de Maria Ermelinda Rocha Moreira Teixeira, sendo uma pessoa com 76 anos, a qual é minha avó.…

Resolvida
Filipa Alexandra Pereira Sousa
Filipa Sousa
7 de junho 2019
Resolvida
7/10
Franklim Prata - Instalação mal realizada

Venho por este meio reclamar da empresa Franklim Prata, empresa que a EDP Solar determinou para instalação de painéis solares, equipamento que ficou mal instalado.…

Resolvida
7/10
Mario Peyroteo
Mario Peyroteo
28 de fevereiro 2019
Resolvida
9/10
Franklim Prata - Obras mal acabadas

Exmos Srs., -Na qualidade de proprietário da OPTICA PEYROTEO, situada na Rua de São Martinho 18 A R/C na Cidade de Aveiro, venho por este meio mostrar…

Resolvida
9/10
Teresa Almeida
Teresa Almeida
15 de dezembro 2017
Resolvida
Franklim Prata - Má prestação de serviços técnicos e apoio ao cliente

Reclamo da má prestação de serviços da empresa Franklin Prata . Em Julho de 2017 foi montada pela referida empresa um sistema de aquecimento de água de que consta…

Resolvida