Franklim Prata

Franklim Prata – Instalação de Redes de Gás

Franklim Prata

Franklim Prata

Categoria
Instaladores de Electricidade e Gás

Telefone: 227441668

Morada
Rua da Carvalha, 411
4536-902 Mozelos

E-mail
geral@franklimprata.com

Website
http://www.franklimprata.com

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Franklim Prata - Obras mal acabadas

Resolvida
26403319
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Mario Peyroteo apresentou a reclamação

Exmos Srs.,

-Na qualidade de proprietário da OPTICA PEYROTEO, situada na Rua de São Martinho 18 A R/C na Cidade de Aveiro, venho por este meio mostrar o nosso descontentamento com o péssimo acabamento executado por Vs. Exas. Frente ao Nº20 desta mesma rua. Local onde executaram uma Obra de ligação ao GÁS NATURAL pela LUSITÂNIA GAS ao nosso vizinho do lado, o Nº 20 .
-Mesmo com o Corte de Rua executado face ao rebentamento de conduta de água na altura, coisas que acontecem e que conseguimos compreender, mas não aceitamos o Estado Lastimável de como deixaram a obra ( FOTOS EM ANEXO ).
Com a passagem dos veículos os paralelos deslocaram-se juto ao lancil do passeio, para alem de esteticamente parecer Obra Desleixada, quando chove acumula areias e a agua invade o passeio frente loja e casas dificultando a passagem dos peões duma forma segura, para além de com a passagem de viaturas sujar as paredes de agua e areias devido a acumulação de agua face ao impedimento de escoamento de agua pelos paralelos aplicados e deslocados.
-Peço a Boa Atenção para o Assunto descrito com alguma breviedade, uma vez que já está assim faz algumas semanas. Tendo em conta que vossa empresa Prima pela Boa execução de obras .
-Ficamos a aguardar breve resolução do assunto, caso contrário seremos forçados a apresentar reclamação junto aos Serviços Competentes da Câmara Municipal de Aveiro.

Atenciosamente
Mário Peyroteo

06 Mar2019
Franklim Prata adicionou uma resposta

Exmos. Senhores,
Agradecemos a vossa exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise interna da mesma junto da nossa área técnica, vimos pelo presente informar que o serviços da responsabilidade da Franklim Prata, IRG. Lda. incluem apenas a criação das infra-estruturas de gás desde a caixa de corte até à ligação dos equipamentos, no interior da habitação.
A Infra-estruturação da rede, na via publica é da responsabilidade de outra empresa.
Pelo exposto reencaminhamos a vossa exposição para a Lusitaniagás, Companhia de gás do Centro SA, para que possam dar o devido tratamento junto da empresa responsável pela execução do serviço.
Melhores Cumprimentos
Departamento de Qualidade, Ambiente e Segurança.

06 Mar2019
Mario Peyroteo adicionou uma resposta

Exmos Srs.

Grato pela pronta resposta a nossa exposição, embora o problema se mantenha não resolvido, compreendo o termo de responsabilidade exposto por Vs. Exas. redireccionando a a mesma reclamação a empresa LUSITÂNIA GÁS.


Atenciosamente

Mário Peyroteo

06 Mar2019
Franklim Prata alterou o estado para Resolvida
06 Mar2019
Mario Peyroteo avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foram muito correctos no trato do assunto em questão.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)