Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Tiago Maravilha
Tiago Maravilha
11 de abril 2022
Resolvida
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Free2Move - Reservas sem vagas

Fiz uma reserva e afinal o parque não tem lugar e nem sequer tem o preço divulgado! O pagamento é feito por cartão de crédito na reserva. Já cancelei, espero que…

Resolvida
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Murillo Eduardo Fernandes Da Silva Porto
Murillo Porto
18 de outubro 2021
Sem resolução
Free2Move - Empresa desonesta

Fiz uma reserva para alugar um carro dia 18 de outubro de 2021, às 14 horas, na concessionária Caetano Technik, em Vila Nova de Gaia. Quando fiz a reserva, descontaram…

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Sérgio Fernandes
Sérgio Fernandes
17 de setembro 2021
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Free2Move - Reserva cancelada

Boa tarde, A referida reserva foi cancelada pela própria Free2Move sendo o valor capturado em cartão. Foi feito o pagamento de 76,99 Euros sobre uma viatura da…

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Luiz Tadeu Correia da Silva
Luiz Silva
23 de junho 2021
Resolvida
1/10
Free2Move - Reserva cancelada

Cadastrei meu e-mail no Instagram e fui contatado pela Sra (*) que, a principio, foi muito atenciosa e prestativa. Ela ofereceu o aluguer de uma viatura por 28…

Resolvida
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Pedro A.
Pedro A.
21 de junho 2021
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Free2Move - Reserva de carrinha com 5 lugares, carrinha era comercial de 3 lugares

Quero expor a minha indignação para a situação que me aconteceu, quando ia de férias no final de Maio para o Algarve. Efetuei uma reserva no site da Free2Move de…

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Pedro A.
Pedro A.
21 de junho 2021
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Free2Move - Cuidado

Tenho um problema com uma reserva cancelada (ver anexo). Dia 29 de Maio cancelei dentro do prazo via Free2Move telefonico, tudo ok, disseram que ia receber o reembolso.…

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Susana Paula Barros Ribeiro
Susana Ribeiro
30 de abril 2021
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Free2Move - Estorno não efectuado

No dia 13 de Abril de 2021 efectuei a reserva de uma viatura através da aplicação Free2move. Após pagamento imediato da reserva 35,01€ através do cartão de crédito…

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