Free2Move - Empresa desonesta

Fiz uma reserva para alugar um carro dia 18 de outubro de 2021, às 14 horas, na concessionária Caetano Technik, em Vila Nova de Gaia. Quando fiz a reserva, descontaram de imediato, o valor do aluguel de 5 dias do carro e a caução de 800 €, em meu cartão de crédito. Quando fui pegar o carro, a loja me informou não ter carro disponível para alugar e que eu reclamasse com a Free2Move Rent, que a locadora é costumeira de alugar o que não tem. Reclamei com a Free2Move sobre o ocorrido e pedi o meu dinheiro de volta. De imediato, eles me informaram ter devolvido o valor que paguei adiantado, mas não devolveram nada. Acho que fui mais uma vítima dessa empresa. Cuidado, eles enganam os clientes. Vou a polícia tentar reaver meu dinheiro.