Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
26,1%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.8
2 Temu Portugal 56.1
...
Fruugo21.3
Fruugo.com Ltd
  • Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK
  • help@fruugo.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Fruugo - Encomenda não entregue

Sem resolução
1/10
Sandra Santos
Sandra Santos apresentou a reclamação
22 de maio 2022
Fiz uma encomenda dia 3 de maio, com data prevista para dali a 2 semanas. Não recebi a encomenda e não consigo resolver a situação. Deixaram de enviar emails de seguimento da encomenda.
Tento entrar no site e diz que o meu e-mail não é válido.
Espero que resolvam a situação ou entregam ou devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 22 de maio 2022
Sandra Santos
Sandra Santos avaliou a marca
24 de julho 2022

A encomenda foi entregue com 1 mês de atraso

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.