Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
25,8%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.2
...
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Fruugo - Falta de reembolso

Sem resolução
Barbosa
Barbosa apresentou a reclamação
16 de agosto 2022
bom dia fiz uma encomenda numero 47557538 e passado 3 dias de estar paga mandaram email a dizer que estava esgotada. contudo o reembolso ficou de ser feito a 9 dias atrás e no entanto ainda nada sendo que os prazos úteis para o reembolso eram de 5 dias no máximo. estou à espera do reembolso.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2022
Barbosa
30 de agosto 2022
Continuo sem receber o reembolso da encomenda cancelada. Quero uma resposta senao coloco isto para ação judicial
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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