Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
22,4%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19,6%
Ranking na categoria
1 Joom 79.1
2 LightInTheBox 47.9
3 MiniIntheBox 35.8
...
Fruugo20.1
Fruugo.com Ltd
  • Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK
  • help@fruugo.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Fruugo - Não vieram os artigos que comprei

Sem resolução
7/10
Gustavo Fernandes
Gustavo Fernandes apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Encomendei 3peças tamanho diferente derma roller micro agulhas (rolo de microagulhamento) e veio só uma peça e não enviaram o restante produto nem dão qualquer explicação sobre o sucedido. Sinto-me enganado.
Tenho a imagem da encomenda que eles iam enviar e tenho o que chegou.Fui enganado!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2022
Gustavo Fernandes
Gustavo Fernandes avaliou a marca
3 de março 2022

Não foi fácil até chegarmos á conclusão.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.