FT Shopping

Recomenda esta marca?

3
4

Partilhar esta página

FT Shopping
FT Shopping respondeu à reclamação de Carlos Silva
há 1 semana
Resolvida
Nova resposta
FT Shopping

FT Shopping - Falta de factura

No site é informado e que o cliente tem direito e o senhor sabe que como cliente tem o direito a pedir o reembolso e a devolução do produto quando acha que não chegou em conformidade como queria, porque não o fez? Nem todas as caixas pelo menos da canon ou nikon vem seladas.

Quanto ao atraso foi informado da entrega, em relação à fatura já foi emitida, irá receber brevemente no seu e-mail

Melhores cumprimentos

FT Shopping
FT Shopping respondeu à reclamação de Tiago Francisco
há 1 mês
Resolvida
Nova resposta
FT Shopping

FT Shopping - Falta de palavra

Em primeiro lugar não liguei aos gritos como menciona neste texto, liguei sim para explicar que fui o primeiro a dizer para pedir reembolso se não pudesse aguardar o material, a encomenda foi feita no dia 22 de Abril, encontrando-se p material em rotura de stock num fornecedor, o cliente optou por aguardar, recorri a outro fornecedor que iria enviar na segunda-feira o material, o cliente não quis esperar, fui o primeiro a dizer para enviar iban para reembolso, o reembolso já efetuado, o cliente por ser cliente não pode faltar ao respeito e insinuar e maltratar alguém da loja só por estar no papel de cliente, respeito é bom , quando se dá respeiro recebe-se , respeito. O valor da encomenda foi reembolsado.

Carregar mais