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Chamada para rede móvel nacional - geral.ftshopping@gmail.com
FT Shopping - Atraso na entrega e falta de comunicação
Resolvida
7/10
Rui Silva apresentou a reclamação
17 de novembro 2020
Fiz 1 compra n° #733985 a 31 de Outubro com entrega entre 5 e 8 dias. Até agora todas as informações que me foram dadas, foram a meu pedido apenas e nenhuma delas se concretizou em termos de entrega. Passaram já 17 dias e nada.
O que preciso fazer para resolver a situação, ou pelo menos, ter informação precisa de 1 vez por todas?
O que preciso fazer para resolver a situação, ou pelo menos, ter informação precisa de 1 vez por todas?
Data de ocorrência: 17 de novembro 2020
17 de novembro 2020
Boa tarde
o cliente já foi informado via telefone sobre a entrega
melhores cumprimentos
o cliente já foi informado via telefone sobre a entrega
melhores cumprimentos
18 de novembro 2020
Sim, já fui contactado e aguardo a entrega, que está prevista para amanhã 19/11.
Obrigado.
Obrigado.
18 de novembro 2020
Bom dia, Entretanto foi enviada por e-mail a carta de porte, link de seguimentos do envio com a informação para entrega.
Melhores cumprimentos
Melhores cumprimentos
19 de novembro 2020
Já recebi a encomenda e está tudo em perfeitas condições.
Obrigado
Obrigado
Rui Silva avaliou a marca
25 de setembro 2021
Rapida resposta
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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