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FT Shopping - Péssimo atendimento de pós venda
Sem resolução
Ana Azevedo apresentou a reclamação
4 de maio 2020
Comprei uma máquina fotográfica Fujifilm Instax Mini 9 que avariou no período de garantia. Contactei a FT Shopping no sentido de me ser enviada uma segunda via da fatura via e-mail ou correio. Deste à alguns meses que contacto a empresa por chamada e e-mail em que referem que vão enviar no próprio dia e até hoje nada. Tenho em mãos a máquina avariada e sem possibilidade de reparar. Assistência no pós venda terrível.
Data de ocorrência: 4 de maio 2020
4 de maio 2020
A 2.ª via da fatura foi pedida, e foi informado que seria enviada, lamento não ter sido enviada em tipo util é rápido como pretendia, ainda hoje foi respondido por telefone que seria enviado ainda esta tarde, como irá acontecer.
4 de maio 2020
A fatura foi enviada, melhores cumprimentos
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