Na sequência do contacto com esta empresa para a reparação da minha televisão da marca samsung 32, fui informada do orçamento da sua reparação no valor de €84,90 com a informação seguinte: "caso o valor seja superior, indicaremos novo orçamento sem custos para si". Assim, no dia 26 de Janeiro de 2021 foi entregue a TV para reparação e pago o valor mencionado que passado 8 dias foi-me reparada, sem qualquer custo adicional, Há questão de 2 semanas a televisão começou a ter os mesmos problemas que tinha antes da reparação. Remeti um email à empresa há 2 dias com esta informação e até ao momento não tive qualquer resposta. Resumindo paguei €84,90 para ver televisão por mais 4 meses e terei que comprar um TV nova, o que deveria ter feito logo. Empresas como esta só nos leva a deixar de procurar este tipo de serviço, pois não temos confiança tendo em conta o mau profissionalismo. A pagina da empresa não tem livro de reclamações, conforme determinado por lei.
Data de ocorrência: 18 de maio 2021
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