Digital Repair - Pedido de reparação de placa eletrónica

Entreguei dia 04 de Outubro de 2022 uma placa electronica de uma caldeira para reparação dia 04 de Outubro na empresa Digital Repair em Almada. Foi-me informado que até ao fim da semana receberia um contacto da empresa com o orçamento ou feed back sobre a reparação da placa. Ao fim de 15 dias contactei a empresa para me darem ponto de situação sobre o arranjo da mesma, e fui informado que estaria com o técnico. Depois de muitas insistências da minha parte, sem obter respostas, informei que a iria levantar no dia 4/11 (um mês passado), sem que a mesma tivesse tido qualquer intervenção. Como é que é possível que uma casa destas possa continuar aberta ao publico?? Terá clientes a mais e por isso não haja qualquer interesse em novos?? Inadmissivel no século em que estamos haver empresas que não respeitem minimamente os clientes.

Eu até poderia acreditar nessa resposta, no entanto não consigo entender como é que noutro local, pelos vistos bem mais competente, levou 2 horas a ser reparada. Sem comentários, de forma alguma poderei acreditar na vossa empresa depois do que presenciei.