Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

60%

Tempo Médio de Resposta

14%

Taxa de Solução

60%

Média das Avaliações

26,7%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Comércio Online

1 Epda 92.7

2 Hype Side 82.9

3 PieroStore 72.3

...

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Fullwear - Falta devolução de verba de adiantamento

Silvino Pombinho apresentou a reclamação

11 de outubro 2022

Pagamento efectuado em 2/02/2022, orçamento 10990/2022.
Chegamos a Setembro e a Fullwear ainda não dava um prazo
concreto para a entrega dos equipamentos.
Ficou acordado a devolução do montante entregue ( 821.20€ ) na adjudicação.
Até hoje, dia 11/10/2022 a Fullwear ainda não cumpriu com o acordado.

Data de ocorrência: 11 de outubro 2022

Silvino Pombinho avaliou a marca

17 de novembro 2022

Não tem capacidade de resposta em tempo aceitável, no tratamento das encomendas.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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