Fundação da Casa de Bragança
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Fundação da Casa de BragançaN/A
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    2760-064 Caxias
  • fcbraganca@fcbraganca.pt
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Fundação da Casa de Bragança - Incumprimento das visitas nas condições publicitadas

Sem resolução
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Lita Baptista
Lita Baptista apresentou a reclamação
21 de outubro 2018

Atenção a quem visitar o Palácio Ducal de Vila Viçosa. Embora seja referido que as visitas são guiadas, têm um intervalo de 15 minutos e duração de 50m, e juntem até 30 pessoas em cada visita pode acontecer que aguardem mais tempo e permitam grupos de várias origens em número superior a 40 pessoas, o que torna impraticável apreciar e beneficiar de uma visita cujo ingresso custa 7 euros por pessoa. Eu reclamei e como não me ligassem desisti da visita perdendo o tempo, o custo da viagem e a minha alegria. Os dois bilhetes foram-me devolvidos. Não creio que a Casa de Bragança e D. Manuel II aprovassem estes procedimentos.

Data de ocorrência: 21 de outubro 2018
Lita Baptista
Lita Baptista avaliou a marca
26 de fevereiro 2021

Total falta de respeito pelos visitantes. Excesso de pessoas, indelicadeza da funcionária responsável, falta de empatia, de profissionalismo e de competência. Visita a evitar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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