No passado fim de semana fiquei alojado com a minha família no Inatel de Santa Maria da Feira e as condições físicas do empreendimento deixaram-nos muito desiludidos. Ambos os quartos que nos foram atribuídos estavam em condições indignas de serem alugados. Embora limpos e arrumados, os quartos estavam extremamente velhos, com tacos do chão soltos, gavetas em falta nos roupeiros e um dos estores não funcionava. As casas de banho tinham azulejos e chão partidos e as torneiras não fechavam devidamente, obrigando-nos a utilizar uma toalha para forçar o seu encerramento (com tantos apelos que existem no nosso país à poupança de água é inacreditável que tal aconteça numa instituição destas). O poliban era mínimo e, dado ter apenas uma cortina como proteção, por cada banho tomado originava-se uma inundação da casa de banho. O autoclismo ficava a mais de 1,60m de altura o que impedia as crianças de o utilizarem.
Falámos com outros clientes no local e parece que a situação dos quartos é generalizada.
A piscina é simpática mas o número de espreguiçadeiras é mínimo e tivemos de ficar sentados em cadeiras de ferro sem almofadas, extremamente desconfortáveis.
As restantes áreas, pelo que pudemos observar, estão igualmente velhas e com necessidade de intervenção urgente.
O que se esperava um fim de semana em família agradável e divertido acabou por ficar manchado por esta situação.
Justiça seja feita aos colaboradores do Inatel que foram sempre muito simpáticos e prestáveis para connosco.
Data de ocorrência: 13 de agosto 2022
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