Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
FXP - Comércio de Automóveis, S.A.
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Hugo Henriques
Hugo Henriques
12 de maio 2021
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1/10
FXP - Mentira

No dia 11-03-21 comprei um Renault Clio na fxp Loures, todo o processo foi tratado por telefone uma vez que todos os stands estavam fechados devido à atual situação…

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Activos24
Activos24
23 de março 2021
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FXP - Viatura que veio de fábrica com problemas

Adquiri á Fiat no passado ano 10 viaturas. No meio de estas viaturas tive o azar com a AE-56-MH que já me foi entregue com uma luz vermelha acesa no painel . Foi…

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Domingos Silva
Domingos Silva
14 de outubro 2020
Resolvida
FXP - Carro novo avariado

Bom dia, Tenho um FORD PUMA de 3 mês com 3000kms na oficina e fui informado que, como entrou sem marcação, ainda não tem diagnóstico. Entrou sem marcação porque…

Resolvida
Fernando Carvalho
Fernando Carvalho
3 de agosto 2020
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FXP - Danos extra

Deixei o meu veículo pra substituir a capa do banco do condutor na garantia. Quando levanto o veículo reparo que no contorno da porta atrás traseira à do condutor…

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vitor dias
vitor dias
17 de junho 2020
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FXP - Falta de profissionalismo

Exmos. Senhores serve o presente email, para vos colocar ao corrente da situação que me está a acontecer provocada por vossa oficina em Loures ( FXP- Comercio de…

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Norberto  Santos
Norberto Santos
26 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
FXP - Pedido de reembolso de 100 euros como sinal

Negócio de aquisição de carrinha Ford Tourneo Courier Titanium 1.0 EcoBoost 100 cv. Em Dezembro de 2019 tentei acordar com o vendedor Bruno Sampaio negociar esta…

Resolvida
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david
david
15 de novembro 2019
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1/10
FXP - Reembolso

fiz uma retoma na fxp fiat loures estou a espera que me devolvam 546.76 euros referente a retoma a mais de 30 dias

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Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
14 de outubro 2019
Resolvida
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FXP - Problema com intervenção realizada a viatura

Após intervenção de chapa na minha viatura nas instalações da FXP em Loures no dia 14/08/2019, detetei que faltava uma tampa da porta frente esquerda (porta que…

Resolvida
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Ezequiel Campos
Ezequiel Campos
25 de setembro 2019
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FXP - Oficina

Exm.ºs Srs.ºs, Após ter recebido um telefonema, (23.09.2019) da vossa oficina de Loures, informaram me, que a minha viatura tinha diversos problemas e que estes…

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Ana Garção
Ana Garção
19 de setembro 2019
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FXP - Devolução de sinal

Após ter sido pedido para pagar um sinal no valor de 500 euros para dar seguimento a uma proposta de financiamento na empresa FXP de um Fiat TIPO, com o vendedor…

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