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Gaer Porto - Mau atendimento, má informação.

Sem resolução
Susana Rocha
Susana Rocha apresentou a reclamação
14 de março 2013

Dia 13 de Março desloquei-me a esta clinica para fazer uma ecografia; marquei por telefone a semana anterior. Quando cheguei dizeram-me que tinha de ter a bexiga cheia, disse que não tinha, que ninguém me tinha informado que era preciso e além do mais a ecografia que ia fazer não era preciso nada disso, já tinha feito outras anteiores noutros sítios, inclusive na maternidade e nunca me pediram semelhante. A funcionária disse que era o método daquela médica. Subi ao andar de cima e após quase 1 hora de espera, além da hora que tinha marcado, chamaram-me. a médica começou a examinar e disse que não podia fazer o exame, que eu teria que ir para a sala de espera beber água para encher a bexiga. Disse-lhe que pretendia ser examinada por outro médico, com outro método, o método normal. A médica disse-me que teria de fazer nova marcação para esse médico. Que absurdo, estive mais de uma hora, paguei parque para o carro no valor de 2,80€ e acabei por me ir embora sem fazer o exame. Nunca mais vou lá voltar.

Data de ocorrência: 14 de março 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

E talvez devido à falta de informação de uma receção perdeu a consulta com uma boa médica... Vai que esse método é o melhor e que até agora lhe tinham feito incorretamente?

Ecografia do Abdômen Total:
Fazer jejum de 8 horas de sólidos.
Tomar 4 copos de água 1 hora antes do exame e permanecer com a bexiga cheia.
Para pacientes diabéticos e menores de 10 anos:
Fazer jejum de 3 horas de sólidos.
Tomar 4 copos de água 1 hora antes do exame e permanecer com a bexiga cheia.

Ecografia do Aparelho Urinário:
Tomar 4 copos de água 1 hora antes e permanecer com a bexiga cheia

Ecografia Pélvica / Ginecológica:
Ecografia da Próstata via Abdominal:
Tomar 4 copos de água 1 hora antes e permanecer com a bexiga cheia

É preciso "separar as águas"... Boa sorte...