Galeria - Encomendas

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à empresa Galeria PT, que faz publicidade no canal da TV GLOBO a vender produtos.
No passado mês de Dezembro, efectuei várias encomendas com essa empresa. Na realização dessas encomendas foi afirmado, pela linha de apoio que as peças de joalharia que encomendei chegariam no prazo máximo de 72 horas. Dessa forma, fiz o pedido, para que, essas encomendas fossem todas elas prendas de Natal.
Acontece que actualmente na publicidade que a referida empresa faz na vossa prestigiada estação de televisão, diz que, tem peças disponíveis, o que é falso, pois até a data, apenas recebi uma dessas peças.
Tenho muita urgência no recebimento das encomendas uma vez que vou viajar.
Desta forma, a própria estação televisiva, também é colocada em causa.