Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
65,3%
Taxa de Retenção de Clientes
72,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

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Helder Martins
Helder Martins
5 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Falha na atribuição do desconto

Bom dia Exmos Senhores, No dia 04-fev-2025 fiz um abastecimento de combustível e ao associar o vale do continente com o carregamento de combustível não foi atribuída…

Resolvida
9/10
Ana
Ana
1 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Galp - Falta de funcionários na estação de serviço

Na bomba de Santarém junto ao continente , fila enormes ! Como é possível só existir um funcionário para tirar cafés e tudo mais numa bomba bastante movimentada…

Resolvida
9/10
Alexandra
Alexandra
31 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Desconto não aplicado

No dia 31/01 pelas 11:45h fiz um abastecimento de 40€ de gasoleo evologic no posto de abastecimento da galp, situado em Viseu, na recta do caçador. Ao efetuar o…

Resolvida
Isabel Santos
Isabel Santos
31 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Cartões de desconto fora do ar

Olá, tudo bem? No passado dia 19/01/2025 estive na bomba Galp do Minho Center, em Braga. Após o abastecimento constatei uma placa que dizia que o sistema para cartões…

Resolvida
10/10
Ismael Duarte
Ismael Duarte
29 de janeiro 2025
Resolvida
3/10
Galp - Processos anti-cliente

Volto a reafirmar reclamações anteriores porque tudo continua igual ou pior. A GALP cria processos que supostamente deveria atrair e satisfazer os seus clientes…

Resolvida
3/10
Bruno
Bruno
27 de janeiro 2025
Resolvida
8/10
Galp - Carteira galp app mundo galp

No passeio dia 19 dirigi-me a um posto Galp para aproveitar a promoção da APP mundo Galp que permite acumular 5cts /l . Pedi para desbloquear a bomba para atestar,…

Resolvida
8/10
Hélia Sofia da Graça Correia
Hélia Correia
27 de janeiro 2025
Resolvida
Galp - Mau atendimento

Venho dar conta de mau atendimento prestado na bomba Galp em Tavira que se situa na EN125 no sentido de Tavira a Faro. Colaborador sem identificação e a prestar…

Resolvida
Luís Ribeiro
Luís Ribeiro
26 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Galp - Ofereceram-me um cupão já utilizado

Referência: R-4498657-X2V0 Em resposta a uma reclamação que aqui fiz, a Galp fez a reposição do meu saldo devido na App. Ofereceram-me um cupão extra por terem…

Resolvida
1/10
Tiago Louro
Tiago Louro
23 de janeiro 2025
Resolvida
3/10
Galp - Mundo galp - posto de combustivel novamente app sem funcionar

No fim de semana passado voltei a não conseguir utilizar a aplicação da galp e a pessoa quem atendeu sugeriu voltar a reclarmar, pois não é a primeira vez que esta…

Resolvida
3/10
Eduardo
Eduardo
22 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Galp - Mundo galp

Abasteci combustível na estação de serviço GALP, em Darque, Viana do Castelo, no dia 19 de janeiro e sistema não efetuou a utilização dos cupões da aplicação "Mundo…

Resolvida
10/10