Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.6
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
67,2%
Taxa de Retenção de Clientes
72,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
  • A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.

Galp - Abasteci 14 euros e a bomba cobrou 150

Resolvida
Mattheus Barboza
Mattheus Barboza apresentou a reclamação
28 de março 2023
Abasteci no dia 28/03 as 11:41 uma quantia aproximada de 14 euros de Gasolina 98. Foi debitado em meu aplicativo o valor de 150 Euros. Preciso de uma solução urgente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2023
Galp
28 de março 2023
Caro Cliente,

Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 90803123

Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.

Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.