Venho protestar veementemente pelo mau serviço prestado pela Galp aos seus clientes Fidelizados com direito contratual a um desconto de 18 Cêntimos por litro.
Na Véspera do maior aumento dos ultimos anos no preço do combustivel dirigi -me ao Posto Galp sito no Continente Maia Jardim para abastecer o meu depósito antes do aumento anunciado de 2ªFeira, foi me informado pelo Caixa que não estavam a fazer os descontos que os clientes tem direito, são garantias contratuais que devem ser respeitadas. Mais uma vez pois este posto é recorrente a não fazer os ditos descontos ou porque não tem sistema ou por outro motivo qualquer.
Lamentável o mau serviço prestado pela Galp como que a adivinhar a grande afluencia de consumidores aos postos na vespera de um grande aumento, muito convenientemente os descontos que os clientes tem direito não estavam a fucionar, mau demais para ser coincidencia. Isto vem roçar a Fraude .
Subscrevo
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2025
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