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Galp - Estações de Serviço
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A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp Energia - Anulação de corte
Resolvida
6/10
Flávio Santos apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2019 (editada a 22 de fevereiro 2019)
Bom dia,
Venho por este meio reclamar o valor de anulacao de corte que foi faturado na fatura de 18/02 porque tal como foi reclamado por email o pedido de adiamento da data limite de pagamento solicitada por contacto telefónico nao foi efectuado e o pagamento foi feito antes do corte como demonstra o comprovativo de pagamento feito por transferência bancaria. Peço correcção do valor e se necessario que auditem a chamada onde foi pedido adiamento.
Venho por este meio reclamar o valor de anulacao de corte que foi faturado na fatura de 18/02 porque tal como foi reclamado por email o pedido de adiamento da data limite de pagamento solicitada por contacto telefónico nao foi efectuado e o pagamento foi feito antes do corte como demonstra o comprovativo de pagamento feito por transferência bancaria. Peço correcção do valor e se necessario que auditem a chamada onde foi pedido adiamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2019
Flávio Santos avaliou a marca
11 de março 2019
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Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
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