Até hoje, continuamos à espera do montante que a galp nos deve:
Referência: 5116679-3
From: Galp Gás - GPL
Sent: Tuesday, April 9, 2019 11:31 AM
To: Nogueira, Edgar ****************
Subject: BO1 RE: PROCESSO: 37917354 - *****************2780-030 Oeiras - Nº fornecimento - 5116679
Importance: High
Referência: 5116679-3
Exmo. Senhor Edgar Nogueira,
Acusamos a receção do seu e-mail, referente a faturação, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos a demora na nossa resposta, assim como o incómodo causado e apresentamos o nosso pedido de desculpas pela situação exposta.
Informamos que foi emitida a nota de crédito número NC 0390/2083 no valor de 113,47 €, tendo em conta a leitura final de contrato de 242 m3 que liquidou na totalidade a nota de débito número ND 0890/15, remanescendo a crédito o valor de 75,13 €.
Face ao exposto, solicitamos que nos indique um número de conta, bem como o nome do titular da mesma de maneira a ser efetuada a devolução do valor remanescente a crédito.
Enviamos em anexo os documentos mencionados.
Colocamo-nos à sua disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Agradecemos o seu contacto e esperamos poder continuar a merecer a sua confiança e preferência.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Hugo Saraiva
Serviço a Clientes Galp Gás
linhagalpgas@galpenergia.com
707 502 002 – Dias úteis das 09h às 19h
Pessimo tratamento neste tipo de situações.
Voltaria a fazer negócio? Não
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