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Galp Energia - E-mail enganosos

Resolvida
Fernando Lopes
Fernando Lopes apresentou a reclamação
20 de maio 2020
Boa Tarde, Exmºs Senhores Galp Energia:

Por diversas vezes, tenho recebido num meu e-mail, mensagens que, é evidente, são falsas e enganosas.
Sei que não são enviadas pela Galp Energia.
Têm alguma solução para tal, pois que os e-mails estão bem elaborados, constando a vossa sigla e emblema e o vosso endereço ?
Terão disponibilidade para me responderem ?

Grato pela atenção dispensada

Fernando Lopes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de maio 2020
Galp
20 de maio 2020
Estimada/o Cliente Fernando Lopes,

Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 40491120

Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.

Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 707 504 257
• Mail: clientes@galp.com

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
Galp
22 de maio 2020
Referência: 1-3453836622

Estimado Cliente Jorge Lopes,

Informamos que por e-mail foram prestados os esclarecimentos referentes ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 40491120

Para qualquer outra dúvida, pode contactar-nos através:
• Telefone: 707 504 257
• Mail: clientes@galp.com

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
NAUC
Esta reclamação foi considerada resolvida
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