Galp Energia - Estação de serviço de palhais

Exmos/as., boa tarde
Venho por esta forma mostrar o meu desagrado e espanto com a bomba de serviço da galp de Palhais - Charneca da Caparica, descrevendo de seguida o sucedido:
No dia 25/01/2020 entre as 10:30 e 10:40, entro com a minha viatura na referida estacão para colocar gasóleo, aquando ao passar rente a um dos “postos individuais” para colocar gasóleo, uma mangueira de um dos combustíveis fez ricochete e acertou no meu carro amolgando-o.
Saído do carro, percebi que uma das mangueiras estava “laça” com muito cabo ao nível do chão, sendo que o pneu ao passar por cima, “puxou” a mangueira e acertou no carro.
Decidi falar com os funcionários, deixando um papel escrito com a situação, pedindo que me contactassem, sugerindo eu, que inclusive podiam consultar as imagens das camaras para verificar que a culpa não tinha sido minha.
Posto isto, e apos insistência minha durante 6 meses (seis meses), recebo um dos inúmeros telefonemas por parte da estacão de serviço por parte de uma funcionaria, informando-me em como o “dono” da estacão de serviço mandava-me informar em como a empresa GALP não quer assumir a despesa, o que não deixa de ser completamente injusto e ate incompreensível, sendo que pouco tem depois deste “incidente” a estacao de serviço de palhais, mudou a “dita” mangueira que estava larga e que caía para o chao.
Assim, pretendo que o arranjo seja feito.

Ainda a aguardar resolução.