Galp Energia - Falta de cuidado na identificação do combustível

Pretendia, pela primeira vez, abastecer Gasóleo Evologic na GALP de Torres Vedras Sul em vez de Gasóleo simples. Sabia que o Gasóleo é assinalado com a cor preta, apenas encontrei uma mangueira preta. Estranehi haver 5 mangueiras em vez das quatro habituais, olhei e vi "evologic", abasteci à confiança sabia que no meu carro não caberia uma mangueira de gasolina e paguei. Cerca de 300 metros depois percebi que o carro estava a soluçar. Parei e verifiquei que tinha sido iludida e tinha abastecido gasolina. É inadmissível que não identifiquem de forma clara as duas mangueiras de combustível tão diferente. Como é possível escolherem duas cores tão próximas - amarelo e verde amarelado e não colocarem a gasolina em mangueiras diferentes. É incrível que não tenham o sistema audio que explicita se se trata de diesel ou gasolina. É também inominável que todas as outras gasolineiras identifiquem clara e diferenciadamente os tipos de combustível e a gasolineira nacional não o faça. Acrescento que hoje, dia 5 de maio, tirei uma fotografia às mangueiras, e percebi a vossa total incompetência na sua ordenação. Têm os dois gasóleos em cada uma das pontas e as gasolinas no meio, em vez de terem os dois gasóleos ao lado um do outro e as gasolinas também.

Não recebi nenhum email!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Não altero estado de reclamação! O prejuízo pela vossa falta de respeito pelo cliente foi imenso!