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Galp - Estações de Serviço
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A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp - Mau atendimento
Resolvida
Hélia Correia apresentou a reclamação
27 de janeiro 2025
Venho dar conta de mau atendimento prestado na bomba Galp em Tavira que se situa na EN125 no sentido de Tavira a Faro.
Colaborador sem identificação e a prestar um mau serviço no que diz respeito ao atendimento. Foi-lhe colocada uma questão e simplesmente fui ignorada. Quando volto a questionar, responde com mau tom e com ar de mal disposto.
Colaborador sem identificação e a prestar um mau serviço no que diz respeito ao atendimento. Foi-lhe colocada uma questão e simplesmente fui ignorada. Quando volto a questionar, responde com mau tom e com ar de mal disposto.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2025
27 de janeiro 2025
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 127759925, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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6 de fevereiro 2025
Referência: R-4665542-R3N4
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Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
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Serviço a Clientes, Galp
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