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Galp - Estações de Serviço
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A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp - Valor mundo galp
Resolvida
9/10
Miguel SImões apresentou a reclamação
2 de novembro 2024
Boa noite,
No passado dia 30/Outubro enchi o depósito da minha viatura, e por anomalia de sistema, não terá sido possível acumular o valor na APP Mundo Galp.
O valor de compra em combustível DIESEL EVOLOGIC foi de 56.98€ (fatura/recibo em anexo).
Face ao exposto, venho por este meio reclamar o valor a que tenho direito e que estou impossibilitado de usufruir.
No passado dia 30/Outubro enchi o depósito da minha viatura, e por anomalia de sistema, não terá sido possível acumular o valor na APP Mundo Galp.
O valor de compra em combustível DIESEL EVOLOGIC foi de 56.98€ (fatura/recibo em anexo).
Face ao exposto, venho por este meio reclamar o valor a que tenho direito e que estou impossibilitado de usufruir.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de novembro 2024
2 de novembro 2024
Caro Cliente,
Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 121415124
Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.
Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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Serviço a Clientes Galp
14 de novembro 2024
Caro Cliente,
Informamos que por e-mail foram prestados os esclarecimentos referentes ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 121415124
Para qualquer outra dúvida, pode contactar-nos através:
• Telefone: 800 200 200
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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Miguel SImões avaliou a marca
14 de novembro 2024
Seria ideal que a aplicação permitisse corrigir este tipo de situações mas em alternativa a reclamação foi devidamente atendida. Obrigado.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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