Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - GPL Canalizado
  • A Galp comercializa gás canalizado, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

Filtrar por:
Daniela Pérez
Daniela Pérez
6 de abril 2024
Resolvida
5/10
Galp - Factura muito alta

Boas... venho por este meio a fazer uma reclamação sobre el consumo do gas, já que estamos alugar em esta morada, somos 3 pessoas e maiormente não estamos en casa…

Resolvida
5/10
Juliana
Juliana
5 de março 2024
Resolvida
Galp - Fim de contrato por instalação de gás natural

Dispunha de serviço de gás propano fornecido pela Galp. Dia 26/09/2023 passamos para gás natural com o serviço prestado pela Sonorgás. Foi retirado o contador,…

Resolvida
Patrícia Vaz
Patrícia Vaz
21 de janeiro 2024
Resolvida
Galp - Aquecedor a gás sem possibilidade de reparação

Comprei em finais de 2021 um aquecedor a gás GP CH-38 de marca Galp. Passados 2 anos avariou. Fui ao local onde comprei para pedir a reparação. Fiquei a saber que…

Resolvida
Manuel Soares
Manuel Soares
16 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Galp - Faturação sem controle nenhum

Bom dia venho por este meio mostrar a minha indignação perante Galp energia, que me está a ignorar á mais de seis meses tenho estalado um contador de gás em Oeiras…

Resolvida
6/10
Sandra Viana Vieira
Sandra Vieira
5 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Galp - Reembolso

Tenho um valor de 108,93 euros de reembolso já reclamados à Galp desde novembro de 2023, e não pagos até a presente data. Solicito uma posição a respeito do pagamento,…

Resolvida
8/10
Gonçalo Abreu
Gonçalo Abreu
5 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Celebração do contrato

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma reclamação em relação ao serviço prestado pela GALP Energia, no âmbito do contrato de fornecimento de gás canalizado.…

Resolvida
9/10
Ricardo Henriques
Ricardo Henriques
6 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Galp - Recusaram devolver o valor da caução

Fui à loja da Mirco em Almada devolver uma garrafa de Butano (12Kg) e recusaram devolver o valor da caução (14.96€) apesar de ter apresentado o documento. A razão…

Resolvida
8/10
José Arede
José Arede
4 de dezembro 2023
Resolvida
Galp - Hotspot galp

Tenho um aquecedor hotspot que deixou de trabalhar. O isqueiro deixou de funcionar e não encontro informação sobre este tema. Troquei a pilha e continua a não funcionar.…

Resolvida
Fernando Jorge Alves
Fernando Alves
23 de novembro 2023
Resolvida
4/10
Galp - Pagamento de fatura após rescisão de contrato

Rescindi contrato com a Galp (gas propano canalizado) para ficar apenas com eletricidade. Tinha uma fatura para pagar de 48,27€ e por atrasos nos ctt recebi já…

Resolvida
4/10
Catarina
Catarina
22 de novembro 2023
Resolvida
Galp - Instalação bomba de calor ilícita

Venho por este meio solicitar ajuda e mostrar a incompetência dos serviços da GALP. Desde setembro que solicitei os serviços da Galp Comfy para instalação de uma…

Resolvida