Galp - Faturação excessiva e indevida
Mudei para a Galp energia em fevereiro deste ano e por ter instalados painéis solares desconhecia que as contagens visíveis no meu contador não correspondem ao… ler reclamação
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A Galp Power comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Mudei para a Galp energia em fevereiro deste ano e por ter instalados painéis solares desconhecia que as contagens visíveis no meu contador não correspondem ao… ler reclamação
Escrevo esta reclamação porque em abril 2021 fiz contrato com a Galp Power e desde então ainda não me atribuíram a Tarifa Social. Fui durante vários anos cliente… ler reclamação
Boa tarde. Não consigo registar no site mygalp para aceder a minha conta online, quando pede o nr de… ler reclamação
Galp nunca mais, depois de 3 meses de reclamações continua a enganar o cliente cobrando o que lhe é indevido, por 2 meses… ler mais
Galp nunca mais, depois de 3 meses de reclamações continua a enganar o cliente cobrando o que lhe é indevido, por 2 meses… ler mais
Cara/o Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 61213421, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 ou 210 418 287 (dias úteis das 9h às 21h)
• Lojas Galp
• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
Fiz o contrato de electricidade e gás natural com a Galp no final do mês de Abril. Com a transferência do contrato de electricidade recebi no cartão continente… ler reclamação
