Galp - Falha no cumprimento do agendamento da activação do serviço
Venho por este meio reclamar o serviço prestado por esta entidade. Abri um novo contrato, tendo ficado agendada a instalação/activação da electricidade para hoje,… ler reclamação
GALP POWER, S.A.
A Galp Power comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Telefone: 808 503 030
Website
https://casa.galp.pt/
Venho por este meio reclamar o serviço prestado por esta entidade. Abri um novo contrato, tendo ficado agendada a instalação/activação da electricidade para hoje,… ler reclamação
Bom dia. Tenho vindo a constatar, que o desconto directo, de 25%, do serviço Comfort Home a que tenho… ler reclamação
Na adesão a Galp, eu aderi a uma promoção que na compra de electrodomésticos da Worten teria direito… ler reclamação
Após ter-me sido dada a informação que após pagamento de "x" valor o aviso de corte ficaria sem efeito pois estava a liquidar a factura mais antiga e ficaria apenas… ler reclamação
Peço o favor de contactar advogada do caso e tente resolver a situação. Pois como devem ver na queixa isto vem desde Julho e até hoje ninguém vez nada é a pinhora ainda esta em aberta. Advogada diz que...
Estimada/o Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 46697720, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
Em 2018 a glap power mandou uma notificação de uma injeção de uma dívida que adquiri por estravio de cartas. Na qual eu na altura paguei a injeção e supostamente… ler reclamação
Após ter-me sido dada a informação que após pagamento de "x" valor o aviso de corte ficaria sem efeito pois estava a liquidar a factura mais antiga e ficaria apenas… ler reclamação
Na adesão a Galp, eu aderi a uma promoção que na compra de electrodomésticos da Worten teria direito a 125€ de crédito na factura Galp dividos de 6 em 6 meses.… ler reclamação
Bom dia.
Agradeço a breve resposta, ainda que não seja a que eu estava à espera.
Quando me pedem para falar convosco, como referi em cima é o que tenho feito desde dia 29 de Julho, sempre...
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Serviço a Clientes, Galp Power
Exmos. Srs, Em Outubro de 2019 foram trocados os contadores de gás do meu prédio (pelo menos do meu andar) por um técnico da Galp. Foram removidos os velhos e colocados… ler reclamação
Boa tarde, contactei a galp para aderir aos vossos serviços, para conseguirem o cliente era tudo rápido e facil. Inicialmente foi-me dito que assim que recebesse… ler reclamação
Mais um vez fico a aguardar os vossos longos tempos de resposta dado que a ultima mensagem que recebi demorou três semanas.
Após ter-me sido dada a informação que após pagamento de "x" valor o aviso de corte ficaria sem efeito pois estava a liquidar a factura mais antiga e ficaria apenas… ler reclamação
Estimada/o Cliente,
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Serviço a Clientes, Galp Power
Mudei de região e marquei uma data em que estava disponível para estar presente para fechar o contador de gás e luz. A luz fizeram-no remotamente na manhã do dia… ler reclamação
Após ter-me sido dada a informação que após pagamento de "x" valor o aviso de corte ficaria sem efeito pois estava a liquidar a factura mais antiga e ficaria apenas… ler reclamação
À Galp Relativamente, +/- dois meses pedi através contato telefónico para Galp, um extrato detalhado dos meus pagamentos, e planos de pagamento, até presente data… ler reclamação
No dia 19 de Agosto por cerca das 11:30, a Galp Power efectuou um corte no fornecimento de energia. A regularização da pagamento foi feito com a maior celeridade… ler reclamação
